Что с интернет магазином??

[mefistofel3042]

Ему видимо изменили дизайн, это ладно.. но теперь я не могу войти не просто под своим паролем, даже емейл он мой не знает!!! И как это понимать? регистрируйся заново? прощай фирменная скидка?? а она там уже накопилась.. Посмотрите в чем дело - емейл как и тут в регистрации на форуме

 

у меня там были уже вкусные "При покупке на сумму от 10 000 рублей - скидка -10%"..

Изменено December 5, 2015 пользователем mefistofel3042

[mefistofel3042]

было желание его проверить, а в относительно близкое время сделать заказ в магазине..

надеюсь это технический глюк - ибо так жестко сливать постоянных покупателей с накопленными ими скидками НЕ КРАСИВО..

[AZhuravskiy]

7 часов назад, mefistofel3042 сказал:

было желание его проверить, а в относительно близкое время сделать заказ в магазине..

надеюсь это технический глюк - ибо так жестко сливать постоянных покупателей с накопленными ими скидками НЕ КРАСИВО..

Вечер добрый! Опишите суть проблемы и оставьте свои контакты. В ближайшее время с вами свяжется руководство интернет магазина.

[mefistofel3042]

описываю суть проблемы, хотя вроде уже все описал..

Не могу войти под своим логином и паролем на сайт магазина ликви моли лм-шоп..

мало того что не могу войти, даже не знает меня как будто система(через меню восстановления пароля) - типа нет и не было такого аккаунта, а он был повторюсь.. и через него накуплено на честно заработанную скидку 10%!

аккаунт зарегистрирован на почту как и тут на форуме - mefistofel3042@rambler.ru

Хотелось бы аккаунт свой вернуть...

[AZhuravskiy]

1 час назад, mefistofel3042 сказал:

описываю суть проблемы, хотя вроде уже все описал..

Не могу войти под своим логином и паролем на сайт магазина ликви моли лм-шоп..

мало того что не могу войти, даже не знает меня как будто система(через меню восстановления пароля) - типа нет и не было такого аккаунта, а он был повторюсь.. и через него накуплено на честно заработанную скидку 10%!

аккаунт зарегистрирован на почту как и тут на форуме - mefistofel3042@rambler.ru

Хотелось бы аккаунт свой вернуть...

В понедельник передам информацию и буду держать на контроле.

[mefistofel3042]

Спасибо!

сам думаю это от замены "шкурки" магазина случилось.. но тут важно мой аккаунт это единичный случай, или потеря аккаунтов вещь системная? и таких как я не мало..

[mefistofel3042]

В результате? я так и не могу войти на данный момент, на почту ко мне никто не обращался..

я могу с нее завести новый аккаунт, но на тему скидки  - я не особо жадный - но это будет принципиальная позиция.. так что если им проще что бы я сделал новый аккаунт чем лопатить и восстанавливать старый - не вопрос но только с предоставлением сразу мне моего заслуженного бонуса 10%..

Ну или пусть восстановят))

[LM-SHOP]

Добрый день!

Проблема действительно есть, она, увы, не единична, но решаема.

К сожалению базу данных полностью перенести не удалось, приносим извинения за неудобства связанные с утерей учетных записей. Старую БД с историей покупок и скидками мы сохранили, так что не переживайте - никто не забыт!

Регистрируйтесь заново, под тем e-mail'ом который был на старом сайте и пишите нам: zakaz@lm-shop.ru Скидку восстановим без проблем!

[mefistofel3042]

В 09.12.2015 at 12:46, LM-SHOP сказал:

Добрый день!

Проблема действительно есть, она, увы, не единична, но решаема.

К сожалению базу данных полностью перенести не удалось, приносим извинения за неудобства связанные с утерей учетных записей. Старую БД с историей покупок и скидками мы сохранили, так что не переживайте - никто не забыт!

Регистрируйтесь заново, под тем e-mail'ом который был на старом сайте и пишите нам: zakaz@lm-shop.ru Скидку восстановим без проблем!

Только что так и поступил!

[mefistofel3042]

проверил - работает! ЛМ спасибо за оперативность.. до нг думаю если буду успевать затарюсь полезностями))