Проверка на оригинальность

[Григорий_Phoenix 0]

Доброго времени суток! 

Заказал в exist (г.Новосибирск) антифриз G11. Когда забирал еще смутила немного помятая канистра. Дома начал присматриваться и смутило следующее:

1) Несколько точечных потеков (ну ладно, лежала в коробке и из какой то канистры накапало)

2) Крышка была завернута так, что только ухватом для снятия патрубков сорвать получилось (ну ладно, автоматика так сработала)

3) Но вот как объяснить разность дат - выбитую (где стрелочка) и напечатанную (где номер 477990)

4) Проверил рефрактометром, тут претензий нет, шкала улетает в неизвестном направлении (пронумерована до -50, и есть не размеченная, в районе -60, улетает еще выше).

Стоит ли делать претензию в exist или все оригинальное?

 

[Борода 83]

Здравствуйте. Дата со стрелочкой - время изготовления тары (канистры). Напечатанное синим шрифтом - дата заполнения канистры содержимым, эти даты и не должны совпадать. Все оригинальное. 

[Григорий_Phoenix 0]

А как получается тогда, что дата изготовления канистры (05.20) позже, чем дата заполнения (03.20) канистры?

[V.Chaykin 0]

Добрый день.
Мы отправили запрос на завод по этому вопросу, при получении ответа  отпишемся.

[Григорий_Phoenix 0]

В какой срок ожидать ответа? Потому что до Вашего ответа я не заливаю в машину данную жидкость и если обращаться в exist за возмещением, мне так же нужен ответ от завода. 

[V.Chaykin 0]

17 минут назад, Григорий_Phoenix сказал:

В какой срок ожидать ответа? Потому что до Вашего ответа я не заливаю в машину данную жидкость и если обращаться в exist за возмещением, мне так же нужен ответ от завода. 

Вы можете не ждать ответа что бы использовать антифриз, за возмещением обращаться не потребуется, в канистре оригинал. 
  

[Григорий_Phoenix 0]

Ответа от завода не поступало?

[V.Chaykin 0]

7 часов назад, Григорий_Phoenix сказал:

Ответа от завода не поступало?

Добрый день.
Да, ответ получили.
В начале года "сварили" большую партию, а вот фасовали в несколько этапов с поправкой на карантинные меры в EU.
Поэтому дата варки раньше даты производства канистры.

[Григорий_Phoenix 0]

Спасибо