Проблема с электронным подарочным сертификатом.

[ИванEф]

Учавствовал в акции  «LIQUI MOLY SPORT» 2018 г.Период действия: С 01 марта 2018 года по 30 апреля 2018 года 

Выиграл сертификат, срок действия до 31,07,2019. Вчера хотел оплатить им покупку, но е удалось. На кассе сказали, что он не действителен. В службе поддержки сообщили, что сертификатом воспользовались 30,04,2019 в 21-57 по адресу г. Москва, Каширское шоссе д. 58, корпус 1, сам я проживаю в г. Воронеже. В спортмастере сказали ,что с этой проблемой к вам нужно обращаться. Номер сертификата 9300030000800866291.

[V.Chaykin]

В 31.07.2019 в 12:26, ИванEф сказал:

Учавствовал в акции  «LIQUI MOLY SPORT» 2018 г.Период действия: С 01 марта 2018 года по 30 апреля 2018 года 

Выиграл сертификат, срок действия до 31,07,2019. Вчера хотел оплатить им покупку, но е удалось. На кассе сказали, что он не действителен. В службе поддержки сообщили, что сертификатом воспользовались 30,04,2019 в 21-57 по адресу г. Москва, Каширское шоссе д. 58, корпус 1, сам я проживаю в г. Воронеже. В спортмастере сказали ,что с этой проблемой к вам нужно обращаться. Номер сертификата 9300030000800866291.

Добрый день.
Мне сообщили, что ваш вопрос был улажен.
Прошу подтвердить это.

[ИванEф]

Все отлично. Спасибо большое. Все сделали оперативно.